O projeto Forte Store – DIGITALIZAR +, promovido pela Neptune Ring, S.A., enquadra-se na medida de Transição Digital das Empresas – Internacionalização via E-commerce, no âmbito do PRR, e tem como objetivo reforçar a presença internacional da Forte Store e da Mellmak através da modernização e expansão dos seus canais digitais.

Inserida num setor altamente competitivo como o da moda e do retalho multimarca, a empresa aposta na digitalização como fator estratégico para potenciar a escalabilidade do seu modelo de negócio, acompanhando as tendências globais de consumo e as exigências dos mercados internacionais.

O projeto assenta na evolução da loja online existente, através da reformulação do layout, da migração para uma plataforma de e-commerce mais robusta e da introdução de novas funcionalidades, nomeadamente a adaptação a vários idiomas, novos métodos de pagamento, sistemas de subscrição e ferramentas avançadas de análise de performance e comportamento do cliente. Estas melhorias proporcionam uma
experiência de compra mais intuitiva, personalizada e alinhada com as expectativas dos consumidores internacionais.

Foi implementada uma estratégia integrada de marketing digital, que combina ações de SEO e SEA, campanhas pagas em motores de busca e redes sociais, social media marketing, display advertising e marketing automation. Estas iniciativas visam aumentar o tráfego qualificado, reforçar a notoriedade das marcas e melhorar o seu posicionamento nos principais mercados-alvo, nomeadamente Espanha, França, Itália,
Alemanha e outros mercados europeus com elevado potencial de crescimento.
A integração de ferramentas de CRM e a recolha estruturada de dados permitem
analisar os hábitos de compra, segmentar públicos e adaptar a oferta às preferências
locais, contribuindo para a fidelização de clientes e para uma gestão mais eficiente de stocks e campanhas.

Com este investimento, a Forte Store e a Mellmak consolidam a sua presença digital e afirma-se como uma referência no comércio eletrónico de moda premium, reforçando a competitividade internacional da marca e a valorização da indústria portuguesa no contexto global.

Transição digital da empresa na medida "Internacionalização via E-commerce": Inovar o modelo de negócio, através da digitalização, tornando-a mais capacitada para operar e angariar negócio nos mercados alvo.

Nº de novos serviços e/ou funcionalidades introduzidas em loja própria online = 2
Nº de novas adesões a marketplaces = 3
N.º de mercados abrangidos no âmbito das ações de marketing digital = 3